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Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de febrero de 2026

Resumen Importante: MiFin utiliza Inteligencia Artificial para procesar tus gastos. Aunque nos esforzamos por la precisión, la IA puede cometer errores. Eres responsable de verificar la información procesada. No somos asesores financieros ni tributarios.

1Aceptación y Ámbito

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la plataforma MiFin ("Servicio"), operada por [Nombre Legal de la Empresa] ("MiFin", "nosotros"). Al registrarte o utilizar nuestros servicios mediante WhatsApp o plataforma web, aceptas vincularte legalmente a estos Términos.

Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener la autoridad para vincular a dicha entidad.

2Descripción del Servicio e Inteligencia Artificial

MiFin es una herramienta SaaS (Software as a Service) que facilita la gestión de gastos mediante el procesamiento automatizado de boletas y facturas enviadas principalmente a través de WhatsApp.

  • Uso de IA: Utilizamos modelos de Inteligencia Artificial de terceros (como OpenAI y Google Gemini) para extraer datos de las imágenes (OCR).
  • Posibilidad de Error: Reconoces y aceptas que la tecnología de IA no es infalible. Puede haber errores en la lectura de montos, fechas, o categorización debido a la calidad de la imagen, caligrafía o alucinaciones del modelo.
  • Verificación del Usuario: Es tu responsabilidad exclusiva revisar y confirmar que los datos extraídos sean correctos antes de utilizarlos para fines contables o tributarios.

3Cuenta y Seguridad de WhatsApp

El acceso principal al servicio es a través de tu número de teléfono de WhatsApp.

  • Eres responsable de la seguridad de tu cuenta de WhatsApp. Cualquier actividad realizada desde tu número se considerará autorizada por ti.
  • Debes notificarnos inmediatamente si pierdes acceso a tu número de teléfono registrado.
  • Está prohibido usar números de terceros sin su consentimiento explícito.

4Suscripciones, Pagos y Reembolsos

MiFin ofrece planes gratuitos y de pago.

  • Pagos: Los pagos son procesados de forma segura a través de MercadoPago. MiFin no almacena tus datos completos de tarjeta de crédito.
  • Renovación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que las canceles.
  • Derecho a Retracto: Conforme al artículo 3 bis de la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores (Chile), tienes un plazo de 10 días para ejercer el derecho a retracto en compras electrónicas, siempre y cuando no hayas utilizado el servicio de forma sustancial (ej. procesar un volumen significativo de boletas).
  • Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de usuario. La cancelación detendrá el cobro del próximo ciclo.

5Uso Prohibido

Te comprometes a no usar el servicio para:

  • Procesar imágenes de contenido ilegal o explícito.
  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
  • Explotar el API o la interfaz de WhatsApp mediante bots no autorizados.
  • Realizar ingeniería inversa de nuestros modelos o software.

MiFin se reserva el derecho de suspender inmediatamente cualquier cuenta sospechosa de uso indebido sin previo aviso.

6Limitación de Responsabilidad

IMPORTANTE

En la máxima medida permitida por la ley chilena:

  1. No somos asesores tributarios: MiFin es una herramienta de organización. No ofrecemos asesoramiento legal, contable ni financiero.
  2. Datos Financieros: No somos responsables por multas, recargos o problemas con el Servicio de Impuestos Internos (SII) derivados de errores en la información procesada por nuestra plataforma.
  3. Interrupciones: No garantizamos que el servicio (incluyendo la disponibilidad de WhatsApp Business API) sea ininterrumpido. No somos responsables por pérdidas derivadas de caídas del servicio de WhatsApp o terceros.

7Propiedad Intelectual

El software, los algoritmos de procesamiento, la marca MiFin y el diseño de la interfaz son propiedad exclusiva de [Nombre Legal de la Empresa].

Tú conservas la propiedad de los datos y las imágenes que subes ("Contenido del Usuario"). Nos otorgas una licencia mundial, libre de regalías, para usar, alojar y procesar dicho contenido únicamente con el fin de prestarte el Servicio y mejorar nuestros modelos de IA (de forma anonimizada).

8Datos Personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

9Legislación y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto que no pueda resolverse amistosamente será sometido a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Santiago de Chile.

10Contacto

Para notificaciones legales o consultas sobre estos términos:

  • Email: legal@mifin.app
  • WhatsApp Soporte: +56 9 2697 8093