Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Mifin, con domicilio en Providencia, Santiago, Chile.

Al utilizar MiFin, consientes expresamente el tratamiento de tus datos personales según lo descrito en esta política.

Para prestar el servicio de gestión de gastos, recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de Identificación: Número de teléfono de WhatsApp, nombre de usuario.
• Datos Financieros (Contenido del Usuario): Imágenes de boletas, facturas y comprobantes que nos envías voluntariamente. Extraemos información como fecha, monto, RUT emisor, y detalle de compra.
• Datos de Uso: Interacciones con el bot de WhatsApp, frecuencia de uso, y errores del sistema.
• Datos de Pago: Historial de suscripciones (procesados externamente por MercadoPago).

Utilizamos tus datos para:

• Prestación del ServicioProcesar tus imágenes, categorizar gastos y generar reportes financieros.
• Mejora de IAEntrenar y refinar nuestros modelos de reconocimiento (utilizando datos anonimizados).
• SoporteResponder a tus consultas y solucionar problemas técnicos.
• SeguridadDetectar y prevenir fraudes o abusos del servicio.

Para operar, necesitamos compartir ciertos datos con proveedores tecnológicos de confianza ("Sub-procesadores"). Garantizamos que solo compartimos lo estrictamente necesario.

* Se realizan transferencias internacionales de datos a EE.UU. bajo cláusulas contractuales tipo o marcos de privacidad vigentes.

Como titular de datos personales en Chile, tienes los siguientes derechos (Derechos ARCO):

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o si retiras tu consentimiento.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej. marketing).

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a privacy@mifin.app. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como encriptación SSL y acceso restringido) para proteger tu información.

Retención: Mantendremos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados legalmente a conservarlos por más tiempo (ej. para fines tributarios de la empresa).

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios sustanciales a través de WhatsApp o correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tu privacidad, contáctanos:

• Email Privacidad: privacy@mifin.app
• Domicilio: Providencia, Santiago, Chile.